英雄之旅的故事模式深入人心,故事主人公往往就是充當(dāng)“英雄”的角色。但在建立品牌故事時(shí),誰(shuí)才是真正的英雄呢?在講故事時(shí),品牌所犯的最大錯(cuò)誤是:認(rèn)為自己必須扮演英雄的角色。但這只是自大而已。產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該扮演神奇的紅寶石鞋的角色。
開(kāi)寫(xiě)傳記策劃為你分享湯姆布鞋品牌的英雄之旅故事。開(kāi)寫(xiě)傳記代寫(xiě)品牌故事,代寫(xiě)品牌傳記、企業(yè)傳記。
湯姆布鞋是一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界品牌的例子。湯姆布鞋(TOMS)是美國(guó)知名休閑鞋品牌,深受歐美明星的喜愛(ài)。湯姆布鞋是一家以“幫助有需要的人”為目標(biāo)的公司。它的業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單。每賣(mài)出一雙鞋,湯姆布鞋就會(huì)捐獻(xiàn)一雙鞋,以供全世界沒(méi)有鞋穿的孩子。
公司從鞋開(kāi)始,很快就利用這個(gè)成功的英雄模式進(jìn)行了擴(kuò)展。湯姆布鞋現(xiàn)在也開(kāi)始通過(guò)銷(xiāo)售眼鏡來(lái)幫助人們恢復(fù)視力。消費(fèi)者(英雄角色)和湯姆布鞋(導(dǎo)師角色)享有共同的價(jià)值觀,而魔法是產(chǎn)品(禮品禮物), 通過(guò)讓消費(fèi)者參與來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。你的品牌表現(xiàn)得像導(dǎo)師嗎?你的公司制造或贈(zèng)送禮物嗎?
一般人認(rèn)為,品牌故事就是品牌擁有者的“人生旅程”故事。從營(yíng)銷(xiāo)的角度,將品牌的目標(biāo)受眾,或是將品牌要推廣的技能、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)客戶,打造為主角,換句話說(shuō),品牌的目標(biāo)客戶才是故事的主角,顧客的旅程體驗(yàn)才重要。
理實(shí)就是,每個(gè)人都與故事有關(guān)系:從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),我們就是故事——我們存在就是要去看、去做,并且被人認(rèn)識(shí)。故事簡(jiǎn)單地表達(dá)了一點(diǎn):“我在這里,看我。”這就是最早的視覺(jué)表達(dá)形式中所描繪和講述的內(nèi)容(洞穴壁畫(huà)中的簿火故事), 山頂洞人借助這種方式希望不被遺忘。
故事是我們的貨幣。想看看其他獲得成功的公司是如何將故事當(dāng)作貨幣實(shí)用的。可口可樂(lè)公司的案例尤其具有啟發(fā)性,因?yàn)樵摴疽呀?jīng)存在了125年之久??煽诳蓸?lè)本身就是故事。它是世界上認(rèn)可度高、分布廣泛的品牌。直到如今,故事對(duì)可口可樂(lè)公司也同樣重要。