裝修公司創(chuàng)始人傳記《生活美學(xué)啟示錄》內(nèi)部資料外觀示意圖
裝修公司創(chuàng)始人傳記要回答讀者哪些問題？裝飾公司品牌故事要怎么寫？裝飾行業(yè)企業(yè)發(fā)展史要講哪些內(nèi)容？
一家成立十幾年的裝飾公司，從來沒有做過宣傳，但業(yè)務(wù)不斷，原因是什么？硬裝費(fèi)用比同行貴2萬，為什么客戶還要選擇？一對(duì)來自東北的一對(duì)老夫妻，很在行地仔細(xì)問了十幾家裝修公司，最后還是選擇這家公司裝修，為什么？
《生活美學(xué)啟示錄》以大場(chǎng)景套小場(chǎng)景作為主要結(jié)構(gòu)。主題是：生活，無處不涉及裝飾設(shè)計(jì)，“裝飾”其實(shí)是一種態(tài)度。房子裝飾之美不僅體現(xiàn)在硬件和軟裝上，更體現(xiàn)在我們工作和生活的方方面面。房子需要裝修，人生也需要“裝修”；學(xué)業(yè)、職場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、婚姻家庭經(jīng)營、退休生活等都需要“裝修”。
《生活美學(xué)啟示錄》以“我”硬裝修一套房子為現(xiàn)在場(chǎng)景，以故事的形式，介紹裝修的先后步驟，如量房設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格、確立預(yù)算，水電進(jìn)場(chǎng)施工、瓦工進(jìn)場(chǎng)鋪磚和防水、吊頂木工、墻面油工施工等，所需材料的優(yōu)劣、工藝的優(yōu)劣，公司采用的工藝及材料標(biāo)準(zhǔn)，并解釋原因，那些地方可能出現(xiàn)問題，業(yè)主客戶和監(jiān)理、施工人員容易誤解、分歧的地方在哪里……這些場(chǎng)景不同于裝修教材那樣的條條框框，對(duì)于初次裝修的人有幫助，并在看故事當(dāng)中認(rèn)同公司的施工工藝和價(jià)值觀。
可貴的是，裝修公司創(chuàng)始人不回避和客戶的矛盾和沖突，不回避裝修過程中出現(xiàn)的問題，有一說一，就是希望給客戶真實(shí)的感覺（一套房子從開始裝修到完工，一點(diǎn)問題也沒有的幾乎不可能，有裝修公司的問題，有一線工人的問題，有監(jiān)理的問題，有材料的問題，有客戶的問題，有溝通的問題，有物業(yè)和房產(chǎn)商的問題，等等）。同時(shí)，在講述現(xiàn)在場(chǎng)景的同時(shí)，“跳進(jìn)”“跳出”，穿插了各類故事：
1、裝修公司創(chuàng)始人故事：成長經(jīng)歷、個(gè)人特質(zhì)、個(gè)人價(jià)值觀、企業(yè)的使命、愿景價(jià)值觀。
2、技術(shù)線：公司裝修技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)在各個(gè)發(fā)展階段的演變，并解釋原因，對(duì)裝修風(fēng)格的解釋。
3、時(shí)代背景：多年來房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化對(duì)裝修公司業(yè)務(wù)的影響與對(duì)策。
4、案例故事：為其他客戶裝修房子的幕后故事，講述公司的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)施工的故事，重點(diǎn)講述出現(xiàn)的問題、原因、解決的態(tài)度和方法。
一線施工人員的故事是一個(gè)重點(diǎn)。開始裝修后，確實(shí)給我派了很好的水電工、瓦工、木工，包括監(jiān)理。這些工種10多年都全職服務(wù)這一家公司（不是“馬路游擊隊(duì)”，不是“草臺(tái)班子”），如果老板為人不行（扣工錢、拖工錢等），這些人不會(huì)為你一直干的；從老板的角度，如果這些師傅手藝、性格、態(tài)度不行，老板不會(huì)長期和你合作的，而且給你的工錢不會(huì)高于平均水平。
瓦工師傅外號(hào)“海哥”，和我聊得多，他說：“我的工錢在北海業(yè)內(nèi)算高的，老板從不拖欠，甚至可以提前預(yù)支。和我一起干瓦工的好多家鄉(xiāng)人（欽州浦北）都回家了，沒活干，因?yàn)槭袌?chǎng)小了，更重要的是他們的態(tài)度和手藝不求上進(jìn)，老板不用你，你怎么辦（小城市這圈子也有限）？”
5、還有監(jiān)理的故事、客戶的故事。
這本書給誰看？送裝修公司的咨詢客戶（作為內(nèi)部宣傳資料），淡化像企業(yè)畫冊(cè)那樣的自吹自擂的風(fēng)格，而是以故事的形式，展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，潛移默化，讓潛在客戶自己得出結(jié)論。
《生活美學(xué)啟示錄》采用多視角敘事。從一家裝飾公司的視角；從一個(gè)客戶的視角（我要裝修一套房子）；從一線施工人員的視角；從房產(chǎn)商和物業(yè)的視角，從作者第三方的視角等，幫助讀者不僅在房子裝修，還有工作和生活上，不僅要從自己的角度，也要從對(duì)方的角度考慮問題，也就是要有共情能力，這樣才能體現(xiàn)生活和諧之美，沒有枯燥的說教，沒有刻板的裝修知識(shí)灌輸，只有用故事自然地展現(xiàn)，隨著裝修進(jìn)度，娓娓道來。
從微觀敘事上升到宏觀敘事，從個(gè)體敘事上升到時(shí)代敘事。房子的裝修，作為房主可謂煞費(fèi)苦心，選材料、選風(fēng)格，選裝修公司，往往有一點(diǎn)瑕疵都睡不好覺，家庭成員間往往因?yàn)檠b修意見不同而吵架的，甚至打架的都有，為什么？這種現(xiàn)象可謂本末倒置，原因在于我們忽視了婚姻家庭和人與人之間的“裝修”，裝修的含義大大擴(kuò)展了，已經(jīng)擴(kuò)展到經(jīng)營人生的層次——提升到經(jīng)營生活美學(xué)的層次。
生活美學(xué)呈現(xiàn)在生活中，它可以是品牌、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品、關(guān)系，也可以是概念、故事、空間、環(huán)境、服務(wù)，美學(xué)從來就不遙遠(yuǎn)，一直在我們四周。《生活美學(xué)啟示錄》鼓勵(lì)讀者借裝修的契機(jī)用心地創(chuàng)造自己的生活美學(xué)。
風(fēng)格是一種哲學(xué)思考。我們或許可以這樣描述：風(fēng)格就是企業(yè)和個(gè)人的一種哲學(xué)思考，一種認(rèn)為“企業(yè)、產(chǎn)品、人、自然”之間如何相處的方式。它是一種價(jià)值判斷，也是一種世界觀，決定企業(yè)、個(gè)人何者該為，而何者不該為。但風(fēng)格并非僵硬的守成，進(jìn)步的企業(yè)會(huì)隨時(shí)在自己的哲學(xué)中，創(chuàng)造新的解釋、建立新的態(tài)度、更新自己的臉容。企業(yè)的風(fēng)格，比“企業(yè)文化”這個(gè)老詞更具有外部的感受性。裝修公司就成了經(jīng)營美學(xué)的企業(yè)——這就是這本《生活美學(xué)啟示錄》要說的。
