開寫傳記評論：不確定的時代，企業(yè)傳記為何是照亮前路的明燈？

 企業(yè)發(fā)展史研究院     |      傳記作家陳駿    |      2025-04-27

在當(dāng)下充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，不少企業(yè)因業(yè)務(wù)縮減而陷入焦慮與迷茫，這時有人會問：書寫企業(yè)發(fā)展史還有意義嗎？答案是，不僅有意義，而且意義非常大。企業(yè)傳記不是對過去輝煌的簡單炫耀，也不是為失敗找的遮羞布，它是企業(yè)在不確定浪潮中錨定方向的指南針，是凝聚團隊、傳承精神、應(yīng)對挑戰(zhàn)的寶貴財富。


（圖為豆包AI生成）
 
一、在混沌中找尋方向，于歷史中汲取力量
 
企業(yè)發(fā)展史記錄著企業(yè)在不同階段的戰(zhàn)略抉擇、業(yè)務(wù)調(diào)整和市場應(yīng)對策略。當(dāng)企業(yè)面臨業(yè)務(wù)減少、前景不明的困境時，回顧過往的發(fā)展歷程，能從中找到類似處境下的解決辦法。比如IBM，在20世紀(jì)80年代末90年代初，計算機市場競爭激烈，個人電腦業(yè)務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展陷入困境。通過回顧歷史，IBM發(fā)現(xiàn)公司在過去也曾經(jīng)歷過多次重大轉(zhuǎn)型，從制表機業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向計算機業(yè)務(wù)，從硬件業(yè)務(wù)拓展到軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)?；趯v史經(jīng)驗的總結(jié)，IBM果斷決定向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，出售個人電腦業(yè)務(wù)，聚焦信息技術(shù)服務(wù)和云計算領(lǐng)域。這一決策使IBM成功擺脫困境，在新的領(lǐng)域重新獲得了競爭優(yōu)勢。
 
企業(yè)傳記還能揭示企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和規(guī)律。每個企業(yè)都有其不一樣的成長軌跡，通過梳理發(fā)展歷程，企業(yè)管理者可以發(fā)現(xiàn)哪些因素對企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用，哪些決策是成功的，哪些是失敗的。這種對企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，有助于企業(yè)在不確定的環(huán)境中制定更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，避免盲目決策。以蘋果公司為例，從喬布斯回歸后推出iMac，到后來的iPod、iPhone和iPad，蘋果的發(fā)展歷程體現(xiàn)了其對用戶體驗的追求和對創(chuàng)新的執(zhí)著堅持。當(dāng)蘋果面臨市場競爭和業(yè)務(wù)拓展的挑戰(zhàn)時，回顧這段歷史，就能明確始終圍繞用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，才是保持企業(yè)競爭力的核心所在。
 
二、凝聚團隊人心，增強企業(yè)韌性
 
企業(yè)傳記是企業(yè)文化和價值觀的具象載體。在困難時期，員工容易產(chǎn)生迷茫和焦慮情緒，對企業(yè)的未來失去信心。而企業(yè)傳記中記載的企業(yè)創(chuàng)立的初心、發(fā)展過程中克服的重重困難以及堅守的價值觀，能夠激發(fā)員工的使命感和歸屬感。華為的企業(yè)傳記中，記錄了華為在創(chuàng)業(yè)初期面臨資金短缺、技術(shù)落后等諸多困難，但始終堅持以客戶為中心，艱苦奮斗的歷程。這些故事在華為面臨外部壓力、業(yè)務(wù)拓展受阻時，成為激勵員工的精神力量，讓員工明白自己的工作不僅僅是為了謀生，更是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)，從而增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
 
通過企業(yè)傳記，新員工可以快速了解企業(yè)的歷史、文化和發(fā)展脈絡(luò)，更好地融入企業(yè)。老員工也能在回顧歷史的過程中，重新找回對企業(yè)的熱愛和忠誠。在企業(yè)業(yè)務(wù)減少的情況下，穩(wěn)定的團隊是企業(yè)渡過難關(guān)的重要保障。當(dāng)員工對企業(yè)的歷史和文化有了深刻的認(rèn)同，他們會更加愿意與企業(yè)同甘共苦，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。阿里巴巴的“百年阿里”計劃，通過講述企業(yè)的發(fā)展故事和價值觀，讓員工深刻理解企業(yè)的使命和愿景，從而打造了一支具有強大凝聚力和執(zhí)行力的團隊，使阿里巴巴在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
 
三、塑造企業(yè)形象，贏得外部信任
 
在充滿不確定性的市場環(huán)境中，企業(yè)的品牌形象和聲譽至關(guān)重要。企業(yè)傳記可以向外界展示企業(yè)的發(fā)展歷程、成就、社會責(zé)任和價值觀，有助于提升企業(yè)的品牌知名度和美譽度?？煽诳蓸返钠髽I(yè)傳記，講述了其從一個名不見經(jīng)傳的飲料配方，發(fā)展成為全球知名品牌的故事，展現(xiàn)了可口可樂對品質(zhì)的追求、對創(chuàng)新的堅持以及對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這不僅讓消費者對可口可樂品牌產(chǎn)生了深厚的情感認(rèn)同，也贏得了合作伙伴和投資者的信任，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
 
對于潛在客戶和合作伙伴來說，企業(yè)傳記是了解企業(yè)實力和信譽的重要窗口。在業(yè)務(wù)減少的情況下，企業(yè)需要不斷開拓新的市場和合作伙伴。一本內(nèi)容詳實、生動的企業(yè)傳記，能夠讓外界看到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿蛻?yīng)對風(fēng)險的能力，從而增加合作的可能性。同時，企業(yè)傳記也可以作為企業(yè)與投資者溝通的重要工具，向投資者展示企業(yè)的歷史業(yè)績、發(fā)展戰(zhàn)略和未來前景，吸引更多的投資，為企業(yè)的發(fā)展提供資金支持。
 
四、傳承經(jīng)驗智慧，培育創(chuàng)新基因
 
企業(yè)發(fā)展史是寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)。企業(yè)在發(fā)展過程中，積累了大量的管理經(jīng)驗、技術(shù)創(chuàng)新成果和市場運營策略。這些經(jīng)驗和智慧通過企業(yè)傳記傳承下來，能夠為企業(yè)的未來發(fā)展提供借鑒。福特汽車在企業(yè)傳記中詳細(xì)記錄了流水線生產(chǎn)方式的發(fā)明和應(yīng)用過程，以及由此帶來的生產(chǎn)效率大幅提升和成本降低的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅對福特汽車自身的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，也為全球制造業(yè)的發(fā)展提供了重要的參考。當(dāng)企業(yè)面臨新的生產(chǎn)技術(shù)變革和業(yè)務(wù)拓展需求時，回顧這些歷史經(jīng)驗，能夠激發(fā)創(chuàng)新靈感，找到適合企業(yè)發(fā)展的新路徑。
 
企業(yè)傳記中記載的企業(yè)在面對困難和挑戰(zhàn)時的創(chuàng)新舉措，能夠培育企業(yè)的創(chuàng)新基因。在不確定的市場環(huán)境中，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)企業(yè)歷史上的創(chuàng)新案例，員工能夠培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛，提出新的想法和解決方案。3M公司的企業(yè)傳記中充滿了各種創(chuàng)新故事，從膠帶的發(fā)明到便簽紙的誕生，這些創(chuàng)新成果激勵著3M的員工不斷嘗試新的技術(shù)和產(chǎn)品，使3M始終保持在科技創(chuàng)新的前沿。
 
在當(dāng)下企業(yè)業(yè)務(wù)減少、充滿不確定的條件下，書寫企業(yè)發(fā)展史具有重要意義。它不僅能夠幫助企業(yè)在迷茫中找到方向，凝聚團隊力量，塑造良好形象，還能傳承經(jīng)驗智慧，培育創(chuàng)新基因。企業(yè)傳記是企業(yè)的精神財富和文化遺產(chǎn)，是企業(yè)在不確定時代破浪前行的有力武器。因此，無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，都應(yīng)該重視企業(yè)發(fā)展史的記錄和傳承，讓歷史照亮未來的發(fā)展道路。