我們每個人都活在信息繭房里，知名企業(yè)家也不例外。我把這個詞用在賈國龍身上，是基于賈國龍在面對羅永浩微博的頭次的激烈反應(yīng)——全盤否認，強勢反擊。
賈國龍為什么有如此激烈的反應(yīng)？我們知道，企業(yè)家也是平常人，也有人性的弱點；企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)部有至高無上的權(quán)威，有一層又一層的光環(huán)，就相當于皇帝，說一不二，容不得半點質(zhì)疑，這常常讓企業(yè)家產(chǎn)生一種錯覺：自己就是厲害，就是無所不能；第三，知名企業(yè)，知名企業(yè)家的周圍有眾多的公司和個人是寄生在企業(yè)身上，如供應(yīng)鏈和其他的外部合作伙伴，比如咨詢公司和設(shè)計公司之類，他們要迎合，仰視賈國龍，內(nèi)部團隊就更不用說了。
當企業(yè)受到外部的一點質(zhì)疑時，馬上大發(fā)雷霆，把理智放在一邊，不管三七二十一，先反擊，氣勢上不能輸。從賈國龍的倉促迎戰(zhàn)，非常說明問題。他的智囊團沒有一個能提出合理的建議，或者說根本阻止不了他。
這就讓企業(yè)家沉浸在自己造就的光環(huán)里，自己鉆進了信息繭房。
實際上，不管是羅永浩是隨意的無心吐槽，還是有意為之，我先不討論，這個事情發(fā)生后，明智的做法：對公眾，對媒體保持沉默，就像什么事情也沒有發(fā)生一樣。但私下重視，馬上聯(lián)系羅永浩：放低姿態(tài)，謙虛有禮，歡迎羅永浩提出寶貴建議，我們馬上檢討改進，這樣，至少羅永浩不會近一步為難，達成諒解的可能性很大，幾天之后，事情就過去了。
但是，賈國龍顯然低估了羅永浩的媒體影響力，以至于一步錯，步步錯。這就是企業(yè)家的光環(huán)，企業(yè)家的信息繭房帶來的危害。
