2021年，《柳螺香10年》和品牌企業(yè)文化學習會，由前總經(jīng)理周總（傳記主人公）主持。
大家好，我是開寫人物傳記網(wǎng)站創(chuàng)始人陳駿，今天的回憶錄客戶案例故事繼續(xù)為你分享：我創(chuàng)作餐飲企業(yè)家傳記《柳螺香10年——所有的勝利都是價值觀的勝利》的幕后故事。
傳記回憶錄是非虛構(gòu)文體，真實是基本的底線，不容編造和夸張。在我的自傳回憶錄創(chuàng)作經(jīng)歷中，無論是多么驚心動魄的商戰(zhàn)故事、多么私密的個人生活，還是百年家族的悲慘、心酸的變遷史，都不可以編造，不可以隨意改造客戶提供的事實性的信息。
我始終認為：創(chuàng)作傳記回憶錄的所有原材料都來源于采訪和調(diào)研。有品質(zhì)的傳記回憶錄，不是寫出來的，而是采訪得來的，巧婦難為無米之炊，如果采訪的資料不足，只能引申開去，東拼西湊，所以采訪是傳記作者的基本功。我提出“我用雙腳丈量你的過去，用雙腳撰寫你的回憶錄”就是這種考量?，F(xiàn)在，市場上的很多回憶錄寫手是沒有采訪能力的，更沒有駕馭資料的能力。
從客戶一開始向我咨詢頭一個問題開始，到確定合作，到面對面訪談交流之前，我對客戶過往的成長經(jīng)歷了已經(jīng)有了大至的了解，這種“了解”相當于初步調(diào)研，是我確定和客戶合作后，設(shè)計企業(yè)家傳記訪談大綱的基礎(chǔ)。
以下我展示的部分訪談問題，每一個問題都是可以引申出一系列的問題，每一個問題其實也是一個小提綱，目的在于問出豐富的細節(jié)，盡量還原現(xiàn)場，創(chuàng)作時如果能場景化是比較理想的。這些問題都是圍繞傳記主人公進行的。
除此以外，作為傳記作者，我的眼光還要放到更廣泛的區(qū)域，縱向深入螺螄粉的發(fā)展史，橫向延伸至一切與之相關(guān)的信息，在這兩點的時空坐標上，審視主人公和品牌的位置，當然，這是另外的話題，我會專文論述。
以下這些問題對于想寫自傳回憶錄的人，或回憶錄寫手都有參考價值。
1）2013，宣布你正式成為總經(jīng)理是哪一天？哪一天的情形是怎樣的？你做了哪些事？有哪些感受？你的家人或者朋友，有沒有給你提供幫助或建議？你感受到壓力了嗎？有沒有人為自己轉(zhuǎn)型成功的感覺？
2）2013至今，企業(yè)發(fā)展可分為幾個階段？為什么這樣劃分？有哪些關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點？選你做總經(jīng)理是不是很大的轉(zhuǎn)折點？因為即使有好的戰(zhàn)略，正確的方向，如果沒有選好總經(jīng)理。則戰(zhàn)略就會大打折扣，你認為呢？
3）2013至今，有沒有什么想做沒來得及做的事情？為什么？
4）你認同商場如戰(zhàn)場的說法嗎？你覺得你的個性是什么？有不自信或者動搖的時候嗎？你說服別人的能力很強嗎？你覺得自己是決策型領(lǐng)導者還是實踐型的？
5）近10年在柳螺香市場一線打拼，給你留下哪些東西？對比2013,你有哪些變化？
6）2013年，現(xiàn)在，你對廣西螺螄粉餐飲連鎖的判斷分別是什么？
7）2013年，董事長看好你身上的哪些東西？（特質(zhì)，過去履歷，個人性格？）
8）2013年，公司營收有多少？負債率有多少？投入有多少？
9）2013至今，你的經(jīng)營管理能力充分發(fā)揮了嗎？對你個人大的制約因素是什么？
10）2013年以后，你的團隊很穩(wěn)定嗎？核心團隊老員工的比例有多大？說說幾位老員工的故事？
11）2013年，正常情況下你一天的工作是如何安排的？現(xiàn)在呢？2013年，你是偶然進入餐飲業(yè)，還是經(jīng)過深思熟慮的？你覺得找到了值得終身奉獻的職業(yè)了嗎？
12）說說2013至今，你是如何協(xié)調(diào)和解決各種矛盾的？這就能看出你的溝通智慧和職業(yè)素養(yǎng)。
13）以你現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)績，如果去大學開設(shè)一門實戰(zhàn)性的關(guān)于領(lǐng)導力的課程，一定受歡迎，或者，做導師講課，做咨詢顧問，這樣既沒有壓力，又能保持和延伸個人品牌效應，有這樣的打算嗎？
14）站在旁觀者的角度，點評幾家桂林、柳州和南寧米粉連鎖品牌成功的原因是什么？廣西螺螄粉餐飲連鎖品牌前五位分別是誰？現(xiàn)在柳螺香能排到第幾？
